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退換貨


退換貨原則

質量問題

產品質量問題,并且雙方核實,無條件退換貨

非質量問題

● 非笛柏D&B品牌產品

   不支持退換貨

● 笛柏D&B品牌產品

   退換貨運費客戶自理,退貨運費不退,產品款項全額退款

   期貨產品或者瓶數較多產品,可能要收取相應的費用,雙方協商解決。

   支持退換貨的產品,不能影響二次銷售。


具體操作

● 質量問題

   請先進行質量投訴,具體操作間質量投訴

   雙方協商之后確認屬于質量問題的,請將產品郵寄到指定地址(見退貨郵寄說明)

   收到產品之后,我們會相應的進行換貨或者退單操作

● 非質量問題

   符合退換貨原裝的,請將藥品包裝多角度照片發送至chemxyz005@qq.com

   我們確認不影響二次銷售的,將為您進行后續的相應處理


退貨郵寄說明

郵寄地址:上海市徐匯區龍吳路2715號聚科生物園2A樓410 

收 件 人:退貨 

聯系方式:17301653997

退貨時,請和快遞說明走汽運,包裹最好要按收件時的包裝包好,以防運輸過程中出現問題


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